Formations tourisme, stratégie, numérique

Envie d’être plus efficace dans le management de votre équipe ? De pouvoir mettre en œuvre des projets, des stratégies, après avoir mené des analyses internes ou externes adéquates ? De recevoir une formation générale sur les différentes solutions numériques à votre disposition, ou de maîtriser un outil informatique spécifique ? De sensibiliser votre personnel aux enjeux de la communication sur les réseaux sociaux ?

Nos différentes formations sont réalisées sur mesure. Avant d’établir le programme de formation, Une phase d’étude est mise en place avec le responsable de la formation dans votre structure à l’aide d’une grille d’analyse précise permettant de bien comprendre votre demande spécifique de formation. Nos formations permettent de se former aux différentes techniques, clés et méthodes et de ses les approprier efficacement pour les mettre au service de vos actions.

Exemples de formations sur mesure déjà proposées

Metteur en scène du territoire : Sensibilisation des prestataires sur les actions de mon OT

Objectifs :

– Gagner l’écoute des prestataires en « segmentant » les acteurs et en  identifiant les attentes, en passant d’une logique de consommation à une logique de partenariat.
– Valoriser le rôle de l’OT à travers une communication adapté et en utilisant les différentes occasions de communications: CA de l’OT, AG …
– Mieux choisir ses indicateurs pour mieux communiquer.
– Clarifier son organisation pour mieux se faire connaitre et comprendre

– Formation de 2 jours

Évaluer et valoriser l’impact économique de l’office de tourisme sur son territoire

Objectifs :

– Identifier les enjeux et les bénéfices de la mise en place d’une évaluation économique ;
– Évaluer les possibilités de mise en place d’une démarche au sein de la structure ;
– Connaître les indicateurs en lien avec la démarche choisie ;
– S’organiser pour mettre en œuvre la démarche.

– Formation de 2 jours proposée
aux responsables d’offices de tourisme

Manager la transformation numérique de mon Office de Tourisme

Objectifs :

– Inscrire sa transformation numérique dans un processus, un plan stratégique d’ensemble et concordants avec la stratégie initiale de votre Office de Tourisme, avec des axes et des objectifs définis. Il faut Intégrer le numérique dans la stratégie de l’O.T. plutôt que bâtir une stratégie pour le numérique.
– Comprendre les enjeux et usages actuels pour choisir les outils utiles et performants, pour l’organisation numérique quotidienne de l’O.T. et pour réaliser sa stratégie.

– Formation de 2 jours proposée le 01 et 02 juin 2015
pour les directeurs d’offices de tourisme
par le biais de la FROTSI

VAMP – « Médiation numérique »

Objectifs :

– Connaître les nouveaux usages de la clientèle touristique actuelle, avec l’avènement du numérique et ses principes ;
– Connaitre une panoplie d’outils numériques utiles au conseiller en séjour ;
– Utiliser ces outils en fonction des métiers de l’Office de Tourisme ;
– Partager la compétence avec vos collègues.

– Formation-Action
(2 jours)